Типовой бот
СкриптОдин тон на всех
- Шаблонный тон
- Реактивные ответы
R&D-движок AI-персон
AI-персоны, которые чувствуют диалог
Движок персон с эмоциональным интеллектом, памятью и NLP-сценариями. Под любую вертикаль, в любой канал через API.
Не чатбот — движок чат-персон с эмоциональным интеллектом.
Эмоциональный интеллектМногоуровневая памятьNLP-сценарии
01 · Слои движка
Чего нет у типовых ботов
Три слоя, которых нет у типового бота: эмоция, память и NLP-сценарии — превращают скрипт в персону.
Synchatica
ПерсонаРитм адаптируется под собеседника
- Тон следует за эмоцией
- Уверенность в каждой реплике
02 · Ematory Engine
Архитектура движка
Точка входа меняется — ядро остаётся. Telegram, веб-чат, голос или собственный API — без ветвления логики.
01 · Telegram · API · голос
Точка входа
Любой канал — через один адаптер. Telegram как R&D-полигон.
03 · Эмоциональный слой
Эмоциональный ритм диалога
Тон, эмпатия и уверенность — адаптивные сигналы: они меняются сами, подстраиваясь под то, как человек ведёт диалог, и задают стиль каждого ответа в реальном времени. В живом демо их видно на панели состояния движка.
Текущий аффект · кликните секторРадость
Тон51%
Эмпатия73%
Уверенность32%
Стилевой гайдлайн · Радость
Тёплый, лёгкий тон. Короткие фразы, восклицания уместны, инициатива в диалоге.
Темпбыстрый
Длинакороткая
Эскалациянизкая
Эмодзида
8 базовых эмоций Плутчика — каждая задаёт свой стилевой гайдлайн ответа.
04 · Живые действия
Персона не только говорит — она действует
Поверх диалога у персоны есть набор инструментов: она сама решает, когда напомнить, запомнить, отреагировать или написать первой. Выберите действие — и посмотрите, как это выглядит в чате.
Кликните действие
05 · Вертикали
Вертикали внедрения
Один движок, несколько настроенных конфигураций под задачу: персона, память, сценарии и эмоция настраиваются под вертикаль.
Дейтинг
Романтический тон, отношения как переменная памяти.
- Персонаромантический архетип
- Памятьистория свиданий
- Сценариизнакомство → сближение
- Эмоциявысокая эмпатия
Поддержка
Первая линия с эмпатией и передачей сложных случаев человеку.
- Персоназаботливый эксперт
- Памятьистория обращений
- Сценариитриаж → передача оператору
- База знанийRAG по документации
AI-компаньон
Долгосрочный собеседник: помнит, развивается.
- Персонапод пользователя
- Памятьфакты жизни
- Сценарииритуалы и регулярные касания
- Эмоцияпод состояние
Комьюнити
Фасилитатор в групповых каналах.
- ПерсонаМудрец / Шут
- Памятьгруппа + user_id
- Сценариисобытия, удержание
- Модерациябезопасные ответы
Консьерж / VIP
Проактивный консьерж с CRM-контекстом.
- Персонаформальный тон
- ПамятьCRM + заказы
- Сценариипроактивные касания
- Передачаэскалация на человека
06 · Conversation API
Один контракт — любой канал
POST /api/v1/conversation: текст, изображение или голос. Telegram, веб, голос или собственный клиент — через один эндпоинт с единым контрактом и профилем персоны под вертикаль.
POST /api/v1/conversation
curl -X POST "https://<PRIVATE_DEPLOYMENT_URL>/api/v1/conversation" \
-H "Authorization: Bearer $API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"user_id": "u_482",
"message": "Помоги выбрать тариф",
"persona": { "archetypes": ["Sage"], "role": "Support assistant" }
}'КаналыTelegram · веб · голос · свой клиент
Модальноститекст · изображение · голос
Памятьпо user_id, многоуровневая
Лимит60 запросов/мин на ключ
07 · Эффект
Метрики R&D-тестов
Глубина диалога
×0.0
Реплик на диалог
Удержание
Рост+0%
Возврат в диалог
Время решения
Снижение−0%
Поддержка с RAG
Консистентность персоны
Стабильно0%
На длинных диалогах
08 · Сравнение
Synchatica и типовые чат-бот-решения
Сравнение по ключевым слоям движка — эмоция, память, сценарии и адаптация под канал.
| Критерий | Synchatica | Шаблонные боты | LLM-обёртки |
|---|---|---|---|
| Эмоциональный ритм | Адаптивный | Нет | Случайный |
| Память по user_id | Многослойная | Нет | По окну контекста |
| Персона под вертикаль | Глубокая | Нет | Только промпт |
| NLP-слой | Есть | Дерево интентов | Нет |
| Каналы | Любой через API | Одна платформа | Своими силами |
09 · FAQ
Частые вопросы
Нет. Это R&D-движок персон. Он собирает персону из четырёх слоёв — эмоциональный интеллект, многоуровневая память, механики вовлечения и NLP-сценарии — и адаптируется под вертикаль. Мы делаем персон, а не чат-ботов.
Telegram используется как R&D-полигон для проверки гипотез. Базовая модель встраивается в любой канал через один Conversation API: веб-чат, голос, мессенджеры, собственный клиент.
Дейтинг, поддержка, AI-компаньоны, комьюнити-менеджмент, консьерж и VIP-обслуживание. Одно ядро — разные сборки персоны, памяти и сценариев под задачу.
Тон, эмпатия и уверенность — адаптивные сигналы на базе колеса Плутчика. Они меняются самостоятельно, подстраиваясь под то, как человек общается с персоной, и под его эмоциональное состояние в реальном времени, и задают стиль каждого ответа. В живом демо текущее состояние видно на панели рядом с чатом.
Один HTTP-эндпоинт POST /api/v1/conversation принимает текст, изображение или голос и возвращает ответ персоны с метаданными эмоционального слоя. Память ведётся по user_id, профиль персоны задаётся на уровне API-ключа.
Каждое внедрение работает как отдельное приватное развёртывание со своим базовым URL и изолированным контуром. Память и история диалога изолированы по user_id; база знаний подключается через RAG на уровне ключа.
Обсудим внедрение под вашу вертикаль
Расскажите, что вы строите — вернёмся с тем, как Synchatica ложится на ваш сценарий.